إذا كنت تبحث عن وسيلة تمكنك من التواصل مع توكيل صيانة كريازي دون الحاجة للخروج من المركز فإليك ما أردت هو رقم صيانة كريازي فرع المنصورة الذي سوف يساعدك علي التحدث مع أحد ممثلي فريق خدمة العملاء، ذلك لطلب ما تشاء في غضون فترة زمنية لا تتجاوز البضع دقائق.
تدور بداخل ذهني العديد من الأفكار حول قدرة توكيل كريازي علي مساعدتي للتخلص من الأعطال الموجودة بداخل أجهزتي الكهربائي، لكن قطع حبل أفكار الصوت الذي سمعته من الهاتف المحمول الذي امسك به كان يقول مرحباً بك معك أحد ممثلي خدمة العملاء الرجاء تحديد أي من الأقسام تريد التعامل معها:-
١-في حال كنت ترغب في إعطاء رائيك في الخدمات التي يقدمها مركز كريازى صيانة فعليك التعامل مع قسم المتابعة والاقتراحات الذي سوف يهتم كثيراً لكل كلمة تقولها، كما يمكنك أن تطلب منه إرسال طاقم الدعم لإجراء فحص شامل علي مختلف أنواع أجهزتك المنزلية.
٢-تواصل مع القسم الخاص بتوفير المعلومات للعملاء عبر رقم صيانة كريازي إذا كنت ترغب في معرفة مدي جودة قطع الغيار التي يوفرها التوكيل وكم تبلغ تكلفتها، كما تستطيع السؤال عن الموعد الذي سوف يصل فيه فريق الدعم لمعاونتك للتخلص من جميع أنواع المشكلات.
٣-يساعدك رقم صيانة كريازي فرع المنصورة علي التحدث مع أحد ممثلي قسم شكاوي الأعطال الذي تتمحور وظيفته حول استقبال البلاغات وتسجيلها أيضاً، كما يقوم بإرسال فريق خدمة العملاء لمساعدتك علي استعادة المهام التي كانت تقوم بها في السابق بسرعة فائقة.
بالطبع تواصلت مع قسم الشكاوي والأعطال عبر رقم صيانة كريازي فرع المنصورة ذلك لأنني وجدت أنه يوفر لي كافة الخدمات التي أرغب في الحصول عليها، بعد مرور عدة دقائق قليلة للغاية استجاب لي أحد العاملين، من ثم طلب مني أخباره ببعض من المعلومات حول المشكلة التي تسببت في توقف أجهزتي المنزلية عن العمل في هذه اللحظة لم أكن أعلم من أين أبدأ حديثي ذلك لأن الأعطال التي تعاني منها شاشة العرض والثلاجة وغيرها نتجت عن عدة أسباب معقدة للغاية.
لهذا صمت لعدة ثواني من ثم أخبرته بأن المشكلة بدأت منذ أن حدث عطل كهربائي تسبب في حدوث عدة مشاكل بالعديد من الأجزاء الداخلية المكونة للأجهزة المنزلية خاصتي، بعدما انتهيت من حديثي قال لي أحد ممثلي قسم الشكاوي أنه سوف يرسل لي فريق كريازي خدمة عملاء لتقديم أفضل الخدمات التي يوفرها المركز هي الصيانة الشاملة التي ستمكنني من القضاء تماماً علي جميع الأعطال بشكل نهائي، بعدما لاحظت مدي رقي الأسلوب الذي تعامل به فريق خدمة العملاء معي أدركت سبب تفضيل الجميع التواصل مع التوكيل عبر رقم صيانة كريازي الخط الساخن.
بعدما وصل فريق العمل التابع لـ مركز صيانة كريازي المعتمد لاحظت شيء عجيب هو أنه كان يحمل أنواع متعددة من أدوات الصيانة فبعضها كان صغير الحجم واخر كبير كما يوجد جزء منها يعمل فقط عندما يتم توصيله بجهاز إلكتروني لم أري مثله من قبل، بينما كنت أنظر إلي المعدات تسلل إلي أذني صوت أحد العاملين الذي كان يسألني عن مكان وجود الأجهزة المنزلية التي تحتاج إلي الصيانة.
أخبرته بأنها موجودة بداخل الغرفة المجاورة من ثم توجه علي الفور نحوها بعد ذلك بدأ فريق العمل في تفحص كل جهاز كهربائي علي حد حيث كان يحدد مكان وجود الجزء التالف أولاً، ذلك حتي يتمكن من وضع خطة مناسبة لإصلاح العطل بطريقة تمنع ظهوره مرة أخري بأي شكل، من أكثر الأمور التي نالت علي إعجابي بدرجة كبيرة هو أن طاقم الدعم لم يستغرق وقتاً طويلاً لإجراء هذه العمليات حيث تمكن من الوصول إلي القطعة المتضرر ووضع الخطوات المناسبة للتخلص من المشكلة الموجودة بها في غضون عدة دقائق معدودة، هنا أدركت أنني كنت علي صواب عندما قررت التواصل مع المركز عبر رقم صيانة كريازي فرع المنصورة.
توقف طاقم الدعم عن إصلاح الأعطال فجاءة من ثم نظر لي وأخبرني أنه بحاجة إلي قطع غيار في الحال حتي يتم وضعها في مكان الأخرى التالفة، أخذت أفكر في طريقة لتوفير الأجزاء التي طلبها ذلك لأن الوقت كان متأخر للغاية لهذا السبب لم يكن بإمكاني الخروج لشرائها.
لكن لم أستغرق الكثير من الوقت للتفكير في هذه المشكلة ذلك لأن فريق العمل أخبرني بأنه يمكنني التواصل مع التوكيل عبر كريازي الخط الساخن لطلب قطع الغيار التي احتاجها، بالفعل قومت بذلك بعد مرور فترة زمنية قصيرة للغاية وصل أحد العاملين الذي كان يحمل طرد يحتوي علي الأجزاء التي طلبتها.
بعدما فرغ فريق الدعم من إصلاح الاجهزة المنزلية خاصتي عادت للعمل مرة أخري بطريقة ممتازة دون أن تصدر الأصوات المزعجة كالسابق أو تتوقف عن أداء وظائفها فجاءة، شعرت بسعادة بالغة عندما رأيت هذه النتيجة المذهلة من ثم سألت طاقم العمل عن طريقة تمكنني من الحفاظ علي الأجهزة المنزلية خاصتي بعيدة عن الأعطال لأطول فترة ممكنة فأخبرني أنه يمكنني التواصل مع المركز عبر رقم صيانة كريازي فرع المنصورة لطلب خدمة الفحص الدوري.
بالفعل قومت بالتواصل مع قسم المتابعة التابع للتوكيل عبر رقم صيانة كريازي الخط الساخن الذي مكنني من الحصول علي الخدمات التي احتاجها، كما حدد لي مواعيد زيارة فريق الدعم لفحص الأجهزة الكهربائية خاصتي.
بعدما رأيت مدي جودة الخدمات التي يقدمها المركز الرئيسي لصيانة كريازي استطعت معرفة السبب الذي يدفع العملاء للتواصل مع المركز عبر رقم صيانة كريازي فرع المنصورة، بالطبع أنا أيضاً أصبحت أثق في قدرة المركز علي معاونتي علي التخلص من الأعطال بشكل نهائي.
لهذا السبب أصبحت أتعامل مع المركز عبر رقم صيانة كريازي الخط الساخن بصفة مستمرة عندما أواجه أي نوع من الأضرار، ذلك حتي أضمن أنني سوف أتخلص من جميع المشكلات التي تعوق أجهزتي المنزلية عن القيام بالمهام المطلوبة منها.
دائماً ما أتواصل مع مركز صيانة كريازي عبر رقم صيانة كريازي فرع المنصورة لكي أحصل علي التخفيضات المميزة التي يوفرها علي قطع الغيار التي تمكنني من الحصول عليها بثمن مناسب مع ميزانيتي، تلك الميزة مكنتني من الحفاظ علي قدر كبير للغاية من أموالي الخاصة.
كما أحرص علي التحدث مباشرة مع فريق خدمة العملاء عبر كريازي الخط الساخن لكي أستفسر عن نسب التخفيض التي يقدمها المركز، ذلك حتي أتمكن من الاستفادة من جميع العروض إلي أقصي حد.
من أكثر الأمور التي تشجعني علي التواصل مع التوكيل عبر رقم صيانة كريازي ذلك لأنه دائماً ما يلتزم بالمواعيد التي تم تحديدها، حيث لا يتأخر فريق الدعم عن الوصول في الوقت المحدد بالضبط لتقديم خدمات الصيانة الازمة.